আইনি তথ্য

Jitaas-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। Jitaas-এ নিবন্ধন বা প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

Jitaas-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে জানুন।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Jitaas-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বোনাস ও প্রোমোশন

সকল বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার Jitaas সংরক্ষণ করে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

সকল আর্থিক লেনদেন যাচাইকৃত পদ্ধতিতে করতে হবে। উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

নিজের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা সদস্যের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেমিং নিয়মকানুন

সমস্ত গেমের ফলাফল RNG প্রযুক্তিতে নির্ধারিত এবং সম্পূর্ণ নিরপ ক্ষ। প্রতারণা বা কারসাজির কোনো চেষ্টা শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

দায়িত্ব ও সীমাবদ্ধতা

Jitaas প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের সমস্যার জন্য দায়ী নয়। গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণভাবে সদস্যের নিজের।

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত শব্দ ও বাক্যাংশের নিম্নলিখিত অর্থ থাকবে যদি না প্রসঙ্গ অন্যথা নির্দেশ করে:

  • "Jitaas" বলতে https://jitaas.com ওয়েবসাইট এবং এর সব সেবা ও প্ল্যাটফর্মকে বোঝানো হয়েছে।
  • "সদস্য" বা "খেলোয়াড়" বলতে Jitaas-এ নিবন্ধিত এবং সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে Jitaas-এ একজন সদস্যের ব্যক্তিগত ইউজার একাউন্টকে বোঝানো হয়েছে।
  • "সেবা" বলতে Jitaas কর্তৃক প্রদত্ত সকল গেমিং, বেটিং, ক্যাসিনো এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট সেবাকে বোঝায়।
  • "ব্যালেন্স" বলতে একজন সদস্যের অ্যাকাউন্টে বর্তমানে জমা থাকা মোট অর্থকে বোঝানো হয়েছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী Jitaas এবং এর সদস্যদের মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই চুক্তিতে সম্মতি প্রদান করছেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Jitaas-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল ব্যক্তিগত তথ্য সত্য ও যাচাইযোগ্য হতে হবে।
  • মিথ্যা পরিচয়, জাল নথি বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • যেকোনো সময় Jitaas আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে (KYC)।
  • যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু সেবা সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

নিবন্ধনের পর আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে। এই লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

৩ যোগ্যতার শর্ত

Jitaas-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য Jitaas-এর সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
  • আপনি আইনগতভাবে চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার যোগ্য হতে হবে।
  • আপনার নিজের অর্থ ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • Jitaas বা এর সহযোগী সংস্থার কর্মচারী, পরিচালক বা আত্মীয়রা এই প্ল্যাটফর্মে খেলতে পারবেন না।

যদি পরবর্তীতে প্রমাণিত হয় যে আপনি যোগ্যতার শর্ত পূরণ করেননি, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার Jitaas অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। এই বিষয়ে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

  • আপনার ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড ও অন্যান্য লগইন তথ্য গোপনীয় রাখতে হবে।
  • কখনো অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • যদি আপনার সন্দেহ হয় যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে Jitaas-কে জানাতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির দায় সদস্যের।
  • নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা সুপারিশ করা হয়।

Jitaas কখনোই ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। এমন কোনো অনুরোধ এলে তা জালিয়াতি হতে পারে এবং তৎক্ষণাৎ রিপোর্ট করা উচিত।

৫ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Jitaas-এ ডিপোজিট করার সময় নিম্নলিখিত নীতিমালা মেনে চলতে হবে:

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিট করা অর্থ অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যুক্ত হবে (কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংক প্রক্রিয়াকরণের সময় লাগতে পারে)।
  • ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতির ওপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Jitaas সব লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে।

সমর্থিত পেমেন্ট মাধ্যম: Jitaas মোবাইল ব্যাংকিং, ই-ওয়ালেট এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থন করে। প্রতিটি মাধ্যমের লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ সময় ভিন্ন হতে পারে।

৬ উইথড্র নীতি

Jitaas থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

  • উইথড্র করার আগে অবশ্যই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ এবং দৈনিক সীমা নির্ধারিত রয়েছে।
  • বোনাস সংক্রান্ত শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র করা যাবে না।
  • উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে Jitaas উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ভিআইপি সদস্যদের জন্য দ্রুত উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ এবং উচ্চতর উত্তোলন সীমার সুবিধা রয়েছে।

৭ বোনাস ও প্রোমোশন

Jitaas বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। এই সব অফারের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং মেয়াদ রয়েছে।
  • বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • Jitaas যেকোনো সময় বোনাস বাতিল, পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

বোনাস দাবি করার আগে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট অফারের বিস্তারিত শর্তাবলী পড়ে নিন। প্রতিটি প্রোমোশনের পৃথক নিয়ম থাকতে পারে।

৮ গেমিং নিয়মকানুন

Jitaas-এ গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়মকানুন মেনে চলতে হবে:

  • সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তিতে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও নিয়মিত অডিট করা হয়।
  • গেমের নিয়ম ও পেআউট রেট প্রতিটি গেমের তথ্য পেজে উল্লেখ করা থাকে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ম্যালফাংশনের কারণে ভুল ফলাফল হলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • কোনো গেমে কারসাজি, বট ব্যবহার বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • Jitaas যেকোনো সময় সন্দেহজনক গেমিং প্যাটার্ন তদন্ত করার অধিকার রাখে।

স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে, ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে বেট কীভাবে নিষ্পত্তি হবে তা নির্ভর করবে নির্দিষ্ট নিয়মের ওপর, যা বেটিং নিয়মাবলীতে বর্ণিত আছে।

৯ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Jitaas-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা (Multi-accounting)।
  • মিথ্যা পরিচয় প্রদান বা জাল নথি জমা দেওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের ক্রেডিট কার্ড, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো।
  • সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে আপস বা সহযোগিতা করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • Jitaas এর বিরুদ্ধে অসৎ আচরণ বা প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং/অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্ম বা অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে যৌন নিষ্পীড়ন, হয়রানি বা গালাগালি।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে প্ল্যাটফর্মে খেলা।
  • অন্যায় সম্পদ স্থানান্তর বা মানি লন্ডারিং-এ জড়িত থাকা।
১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

Jitaas নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • স্বেচ্ছায় বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
  • উল্লংঘনের কারণে: এই শর্তাবলী বা অন্যান্য নীতি মেনে না চলা হলে।
  • নিরাপত্তা কারণে: সন্দেহজনক কার্যক্রম বা অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত হলে।
  • নিয়ন্ত্রক কারণে: আন্তর্জাতিক বা স্থানীয় নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা মেনে চলার জন্য।
  • অনিষ্ক্রিয়তা: যদি দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার না করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স যাচাইকরণের পর উত্তোলনযোগ্য হবে। বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।

১১ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

Jitaas নিম্নলিখিত বিষয়ের জন্য দায়ী নয়:

  • আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের কারণে হওয়া কোনো সমস্যা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্ব।
  • সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সৃষ্ট অসুবিধা (জরুরি আপডেটের ক্ষেত্রে)।
  • গেমিং থেকে আপনার আর্থিক ক্ষতি বা লোকসান।
  • অন্যান্য সদস্যদের অপরাধজনক কার্যকলাপ।
  • বাহ্যিক কারণ যেমন হ্যাকার, ম্যালওয়্যার বা অন্যান্য সাইবার হুমকি।

Jitaas যেকোনো নির্দিষ্ট ফলাফল বা নিরবচ্ছিন্ন সেবার গ্যারান্টি দেয় না। প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি Jitaas এবং কোনো সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দেয়, তাহলে নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে:

  • প্রথমে সমস্যাটি সরাসরি Jitaas-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের কাছে জানাতে হবে।
  • সাপোর্ট টিম ১৪ দিনের মধ্যে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে।
  • যদি তাতে সমাধান না হয়, তাহলে স্বাধীন অনুচ্ছেদ নির্ধারণ বোর্ডে আবেদন করা যাবে।
  • সমস্ত বিরোধ বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: যেকোনো আইনি পদক্ষেপ শুরু করার আগে Jitaas-এর সাথে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে।

১৩ শর্ত পরিবর্তন

Jitaas যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো নিম্নভাবে কার্যকর হবে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে সব সদস্যদের অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন বলে ধরা হবে।
  • যদি নতুন শর্ত আপনার পছন্দ না হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নিতে পারেন।

এই পৃষ্ঠায় সবসময় সর্বশেষ শর্তাবলী উপলব্ধ থাকবে। সর্বশেষ আপডেট তারিখ পৃষ্ঠার উপরে উল্লেখ করা আছে।

১৪ যোগাযোগ

যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অথবা অ্যাকাউন্টের সমস্যা হয়, তাহলে নিম্নলিখিত মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: Jitaas ওয়েবসাইটে লগইন করে লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ২৪/৭ উপলব্ধ।
  • ইমেইল: সমর্থন দল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়।
  • মোবাইল অ্যাপ: অ্যাপের মাধ্যমে সাপোর্ট টিকেট খোলা যায়।

Jitaas সদস্যদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ বজায় রাখে এবং সব প্রশ্ন ও অভিযোগের দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করে।

সাধারণ প্রশ্ন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারে। যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

না। বোনাসের সাথে ওয়েজারিং শর্ত যুক্ত থাকে। এই শর্ত পূরণ না করলে বোনাস উত্তোলন করা যায় না। বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।

অবিলম্বে Jitaas-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। আপনার পাসওয়ার্ড তৎক্ষণাৎ পরিবর্তন করুন এবং নিরাপদ ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন। হ্যাক হওয়ার পর অননুমোদিত লেনদেনের জন্য দায় সাধারণত সদস্যের, তবে Jitaas অবিলম্বে জানানো হলে তদন্ত করা হয়।

সাধারণত KYC যাচাইকরণ ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। কিছু ক্ষেত্রে নথি স্পষ্টতা বা অতিরিক্ত যাচাইকরণের কারণে বিলম্ব হতে পারে। আপনার সাপোর্ট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যাচাইকরণের অগ্রগতি দেখতে পারেন।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। বন্ধ করার আগে অ্যাকাউন্টের সব অর্থ উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর পুনরায় খোলা যায় না। দায়িত্বশীল গেমিং কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে, আপনি সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী বর্জন চাইতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন বলে ধরা হবে। যদি নতুন শর্তে অসম্মতি থাকে, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
শর্তাবলী বুঝেছেন?

Jitaas-এ এখন যোগদান করুন

শর্তাবলী মেনে Jitaas প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নতুন সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অপেক্ষা করছে।

সম্পূর্ণ নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্বচ্ছ ও ন্যায্য গেমিং দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা
English